Conséquences sur le lieu même du travail :

• pour que le travailleur victime d'un événement traumatique puisse reprendre un travail normal, il devra être reconfronté à   
  l'environnement dans lequel s'est produit l'événement 
  traumatisant, ce qui inévitablement provoquera l'apparition de 
  nombreux symptômes post-traumatiques,
• de retour dans cet environnement, le travailleur sera confronté à la possibilité qu'un événement identique survienne,
• le travailleur devra effectuer ses tâches avec les mêmes 
  performances qu'avant le traumatisme. Cependant, ses 
  performances sont diminuées de part la réaction post-traumatique,
• un événement traumatique dans le cadre du travail donne au 
  travailleur un sentiment de responsabilité ou de culpabilité,
• lorsque l'incident s'est produit sur le lieu du travail, éviter 
  certaines tâches ou certaines situations n'est pas toujours possible.

     Les personnes impliquées dans un événement traumatique peuvent présenter les réactions suivantes 

• difficultés de concentration, distraction accrue (c'est un danger à
  prendre en considération si la personne occupe un poste de 
  sécurité),
• troubles de la mémoire,
• seuil diminué de tolérance à la frustration (par rapport aux clients, aux collègues, ...)
• agressivité, sentiment d'incompréhension à l'égard des collègues ou supérieur hiérarchique non présents lors des faits,
• angoisse sur le lieu de travail, évitement de certaines tâches, de lieux,
• fatigue mentale et physique accrue,
• nervosité, hyperactivité,
• rêveries liées aux flash-backs,
• absentéisme au travail,
• perspectives d'avenir assombries, négativisme, influence sur la 
  motivation et l'investissement dans le travail.

Prévention et orientation :

L'objectif est donc de prévenir les incidents traumatiques et, lorsqu'ils ne peuvent être évités, d'en atténuer l'impact.

La prévention sera de plusieurs ordres :

- la prévention primaire : sensibilisation et information de la
  direction d'entreprise, de la ligne hiérarchique et/ou des
  travailleurs à la reconnaissance du PTSD, approche correcte du
  problème au sein des organisations et formation.

- la prévention secondaire : prise en charge du travailleur et de ses
  collaborateurs après l'événement durant la période nécessaire à la
  reconnaissance et à l'assimilation de l'événement. Cette prise en
  charge peut s'effectuer par des collaborateurs du CESI.

- la prévention tertiaire : analyse participative et multidisciplinaire
  des facteurs ayant contribués à l'événement traumatique